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Beschreibung
Interaktionsarbeit im Bereich personenbezogener (sozialer) Dienste ist von hohem Engagement, aber auch vielen Belastungen geprägt. Inkonsistente wohlfahrtsstaatliche Rahmenbedingungen sorgen systematisch für Spannungen, die das Personal strapazieren und vielfach in Zustände der Zerrissenheit führen. In Fallstudien aus der Altenpflege und der geförderten Weiterbildung demonstrieren die Autor*innen, dass Emotionen hierbei eine kritische Rolle spielen. Sie zeigen zudem, wie diese Zustände darauf einwirken, mit wem sich die Beschäftigten in welcher Weise verbunden fühlen und wie es um deren Widerstandsbereitschaft bestellt ist. Wie die bestehenden Verhältnisse sich ändern ließen, wird anhand sozialpolitischer Alternativen und Veränderungspotenziale durch neue Formen kollektiver Interessenvertretung diskutiert.
Interaktionsarbeit im Bereich personenbezogener (sozialer) Dienste ist von hohem Engagement, aber auch vielen Belastungen geprägt. Inkonsistente wohlfahrtsstaatliche Rahmenbedingungen sorgen systematisch für Spannungen, die das Personal strapazieren und vielfach in Zustände der Zerrissenheit führen. In Fallstudien aus der Altenpflege und der geförderten Weiterbildung demonstrieren die Autor*innen, dass Emotionen hierbei eine kritische Rolle spielen. Sie zeigen zudem, wie diese Zustände darauf einwirken, mit wem sich die Beschäftigten in welcher Weise verbunden fühlen und wie es um deren Widerstandsbereitschaft bestellt ist. Wie die bestehenden Verhältnisse sich ändern ließen, wird anhand sozialpolitischer Alternativen und Veränderungspotenziale durch neue Formen kollektiver Interessenvertretung diskutiert.
Zusammenfassung

Sigrid Betzelt (Dr. phil.), geb. 1963, ist Professorin für Gesellschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Arbeits- und Organisationssoziologie an der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin. Ihre Forschungsschwerpunkte sind Wohlfahrtsstaats- und Genderregimes, Wandel und Organisation von Arbeit und Erwerbsstrukturen, soziale Dienstleistungs-/Care-Arbeit, ihre Organisation und wohlfahrtsstaatliche Steuerung.

Ingo Bode (Dr. rer. pol.), geb. 1963, lehrt Sozialpolitik mit dem Schwerpunkt Organisation und Gesellschaft an der Universität Kassel. Der Soziologe promovierte und habilitierte sich an der Universität Duisburg-Essen und war danach an verschiedenen Hochschulstandorten tätig, auch international. Seine Forschungsschwerpunkte sind die politische Soziologie zeitgenössischer westlicher Wohlfahrtsstaaten sowie Organisationsdynamiken im Bildungs-, Sozial- und Gesundheitswesen.

Sarina Parschick (M.A.), geb. 1995, arbeitete als wissenschaftliche Mitarbeiterin im Fachgebiet Sozialpolitik mit dem Schwerpunkt Organisation und Gesellschaft an der Universität Kassel. Sie promoviert zu organisationalen Aushandlungspraktiken von Kritik und dahinterliegenden Professionalitätsvorstellungen in der Kita und Jugendberufshilfe. Sie studierte im Bachelor Soziologie und Psychologie an der Friedrich-Schiller-Universität Jena sowie im Master Soziologie und Sozialforschung an der Universität Bremen.

Details
Erscheinungsjahr: 2023
Genre: Soziologie
Rubrik: Wissenschaften
Medium: Taschenbuch
Inhalt: 264 S.
8 farbige Illustr.
8 Illustr.
ISBN-13: 9783837667226
ISBN-10: 3837667227
Sprache: Deutsch
Ausstattung / Beilage: Großformatiges Paperback. Klappenbroschur
Einband: Paperback
Autor: Betzelt, Sigrid
Bode, Ingo
Parschick, Sarina
Albert, Andreas
Hersteller: transcript
Verantwortliche Person für die EU: transcript Verlag, Gero Wierichs, Hermannstr. 26, D-33602 Bielefeld, live@transcript-verlag.de
Abbildungen: 8 Farbabb.
Maße: 19 x 190 x 247 mm
Von/Mit: Sigrid Betzelt (u. a.)
Erscheinungsdatum: 04.07.2023
Gewicht: 0,41 kg
Artikel-ID: 126766088

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