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Beschreibung

<p><strong>Selbst verständlich</strong></p><p>Wichtig ist, was Sie sagen. Noch wichtiger ist, <i>wie</i> Sie es sagen! Gewinnen Sie durch genaues Beobachten und klug formulierte Fragen jeden Kunden für sich.</p>

Artikeldetails

EAN

9783769264388

Sprache

Deutsch

Einband / Art

Taschenbuch

Maße

165 x 116 x 15 mm

Erscheinungsjahr

2015

Verlag / Hersteller

Deutscher Apotheker Vlg