L'écoute en médiation

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Beschreibung

Cet ouvrage est une réflexion sur l'importance de l'écoute en médiation et dans d'autres situation de conflit. L'écoute est un enjeu crucial d'efficacité, d'humanité et une attitude qui appelle une grande humilité. Une écoute de qualité n'est pas naturelle et nécessite de prendre conscience des difficultés, des limites et des biais qui ne permettent pas de se sentir écouté. cela est vrai en médiation, mais aussi lorsqu'un conflit surgit dans d'autres domaines : psychologie, profession, management, économie, famille.

Artikeldetails

EAN

9782322184712

Sprache

Französisch

Einband / Art

Taschenbuch

Maße

190 x 120 x 9 mm

Erscheinungsjahr

2019

Verlag / Hersteller

BoD - Books on Demand