Neue Leadership-Ansätze in der Pflege

Wie Sie Personalführung, Patienten- und Kundenmanagement erfolgreich umsetzen

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Beschreibung

Die aktuelle Lage in Deutschland erfordert eine neue Profilausrichtung der Pflegeeinrichtungen. Wachsende Qualitätsansprüche, der demographische und digitale Wandel und der medizinische Fortschritt stellen die zu bewältigenden Herausforderungen dieser Unternehmen im Gesundheitswesen dar. Das Statistische Bundesamt geht davon aus, dass im Jahr 2050 fast 1 Million mehr Pflegebedürftige zu betreuen sind im Vergleich zum Jahr 2009. Die dadurch entstehenden Veränderungen müssen mit Hilfe von zusätzlichen Fachkräften und einem innovativen Management erfolgreich gestaltet werden. Die Weiterentwicklung des Gesundheitsunternehmens kann durch verschiedene Prozesse und Maßnahmen erfolgen. Innerhalb der Führung und speziell der Personalführung besteht die Herausforderung darin, den steigenden Anforderungen an das Gesundheitsunternehmen mit motivierten und qualifizierten Mitarbeitenden zu begegnen. Moderne Führungsmethoden und die Etablierung eines Kundenmanagements sind hierfür elementare Bestandteile. Das vorliegende Fachbuch stellt neue Leadership-Ansätze in der Pflege vor. Anhand von vielen Übungsaufgaben können Lesende ihr erworbenes Wissen überprüfen und in die Praxis transferieren.

Artikeldetails

EAN

9783658483593

Sprache

Deutsch

Einband / Art

Taschenbuch

Maße

240 x 168 x 13 mm

Erscheinungsjahr

2025

Verlag / Hersteller

Springer