Ausbildung im Dialogmarketing

Band 2 Schulbuch

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Beschreibung

<p>Das <strong>Schulbuch für das zweite Ausbildungsjahr</strong> in der Ausbildung für <strong>Kaufleute für Dialogmarketing</strong> beinhaltet die Lernfelder 6 bis 9.</p><ul><li>inkl. Hinweisen zur praktischen Abschlussprüfung (Servicefachkraft für Dialogmarketing)</li><li>inhaltlich auf den aktuellen Stand des IHK-Prüfungskatalogs abgestimmt (2022)</li><li>zwei unterschiedliche Modellunternehmen (Dialogfix GmbH und KommunikativAktiv KG) zur Identifizierung mit der betrieblichen Praxis</li><li>hoher Praxisbezug durch zahlreiche Gesprächssituationen, Beispiele und Praxistipps</li><li>für eine bessere Orientierung finden sich Verweise auf andere lernfelder in der Randspalte</li><li>ergänzendes Material als Webcode verfügbar</li></ul><p><strong>Kapitelaufbau:</strong></p><ol><li>einführende Handlungssituation und Arbeitsaufträge</li><li>Sachinhalt</li><li>Zusammenfassung</li><li>zahlreiche Übungsaufgaben</li></ol><p>In der <strong>7. Auflage 2024</strong> wurden folgende Themen überarbeitet bzw. ergänzt:</p><ul><li>Anpassung an den IHK-Prüfungskatalog (2022)</li><li>Schaubilder und Diagramme</li><li>Nachweisgesetz</li><li>Fachkräftemangel</li><li>Verbrauchsgüterkauf</li><li>Kündigungsbutton</li><li>Recht auf vereinbarte Internetgeschwindigkeit</li><li>Besonderheiten beim Vertragsabschluss von Telefonverträgen</li><li>Remote Work / mobiler Arbeitsplatz</li><li>Terminplanung</li></ul><p>Ein passendes Prüfungstraining (Ausbildung im Dialogmarketing Prüfungstraining 6. Auflage 2024, ISBN: 978-3-427-23031-1) ist separat erhältlich.</p>

Artikeldetails

EAN

9783427230243

Sprache

Deutsch

Einband / Art

Bundle

Maße

239 x 171 x 19 mm

Erscheinungsjahr

2024

Verlag / Hersteller

Westermann Berufl.Bildung