Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen

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Beschreibung

Kurztext Anerkannte Fachleute stellen in diesem Buch grundlegende theoretische und praktische Konzepte zur Qualitätsentwicklung in sozialen Einrichtungen vor. Deren Umsetzung wird u.a. an Beispielen aus den Bereichen Frühförderung, Tagesstätten, Jugendhilfe, Werkstätten für Behinderte, berufliche Rehabilitation und Altenpflege erläutert. Themen wie Total Value Management, Balanced Scorecard, Wissensmanagement, Führungskonzepte und Personalmanagement, Qualitätsstandards für Bildungsangebote werden neu aufgenommen.

Artikeldetails

EAN

9783497017034

Sprache

Deutsch

Einband / Art

Taschenbuch

Maße

235 x 159 x 25 mm

Erscheinungsjahr

2004

Verlag / Hersteller

Reinhardt Ernst