Verbale Aggression im Beruf bewältigen

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Beschreibung

Dieses Buch ermutigt und befähigt Führungskräfte und Arbeitnehmende auf eine verbale Attacke souverän zu reagieren und mit einer strukturieren Methode eine Konfrontation in Kollaboration zu verwandeln - realistisch, wirksam und direkt umsetzbar.

Artikeldetails

EAN

9783662693032

Sprache

Deutsch

Einband / Art

Taschenbuch

Maße

235 x 155 x 16 mm

Erscheinungsjahr

2025

Verlag / Hersteller

Springer