Nörgler, Besserwisser, Querulanten

Wie Sie schwierige Menschen zielsicher steuern Evelyn Summhammer

23,95 €

inkl. MwSt. und Versand · Lieferzeit 1–2 Werktage

Gesetzliche Gewährleistung: 2 Jahre · Details

Nur noch 3 verfügbar

Beschreibung

"So kann man das doch nicht machen!", "Wie siehst du denn aus?" oder einfach immer "Nein!" - Wer kennt sie nicht, jene Menschen, die stets alles besser wissen, dauernd nörgeln oder prinzipiell dagegen sind und den anderen so das Leben vergällen. Die Autorin identifi ziert und beschreibt verschiedene Menschentypen und zeigt anhand von Beispielen ihre typischen Verhaltensweisen auf. Denn erst, wenn wir erkennen, welche Absichten einem Verhalten zugrunde liegen, können wir gezielt damit umgehen und reagieren. Die Leser erhalten konkrete Lösungsvorschläge und Tipps, wie sie unterschiedliche Typen richtig steuern und Situationen entschärfen können, ohne sich auf einen Konflikt einzulassen. Erfahren Sie, wie Menschen ticken und welche Auswirkungen das auf Sie hat! Erkennen Sie, wie Sie mit gelungenem Selbstmanagement und zielsicherer Gesprächsführung mit den unterschiedlichsten Situationen gelassener umgehen und ihr Miteinander verbessern

Artikeldetails

EAN

9783903090071

Sprache

Deutsch

Einband / Art

Buch

Maße

223 x 144 x 23 mm

Erscheinungsjahr

2016

Verlag / Hersteller

Goldegg Verlag GmbH