Professionelle Gesprächsführung

Ein praxisnahes Lese- und Übungsbuch

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Beschreibung

<b>Der Bestseller zur Gesprächsführung</b><br>Seit mehr als 30 Jahren ist Professionelle Gesprächsführung das Lehrbuch für Führungskräfte und diejenigen, die es werden wollen, und ebenso lesenswert für Menschen, die lernen möchten, wie sie ihre Ziele im Gespräch ernsthaft verfolgen können. Dabei wurde der Text immer wieder aktualisiert und erweitert. In dieser Auflage ist ein neues Kapitel zum Thema Online-Kommunikation hinzugekommen. Erfolgreiches Führen im Alltag ist ohne Gespräch nicht denkbar ? mit Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Kunden, mit Partnern, Kindern oder Freunden. Obwohl Gesprächsführung weder Schul- noch Ausbildungsfach ist, erfordert es wie Lesen, Schreiben und Rechnen ganz spezifische Kompetenzen. Wie sich das eigene Können optimieren lässt, um das Gespräch als Mittel der Führung sinnvoll, zweckmäßig, zielorientiert und rationell zu nutzen, vermittelt dieses Buch praxisnah.<br><br><b>Zu den Autoren</b><br><b>Prof. Dr. Christian-Rainer Weisbach,</b> Universitäten Hohenheim und Tübingen, arbeitet seit mehr als dreißig Jahren in der Fort- und Weiterbildung als Personalentwickler, Coach und Trainer/Referent.<br><br><b>Dr. Petra Sonne-Neubacher</b> ist als selbständige Unternehmensberaterin und Trainerin tätig und beschäftigt sich seit über zwanzig Jahren unter anderem mit den Themen Prozessoptimierung und Organisationsentwicklung.

Artikeldetails

EAN

9783423509749

Sprache

Deutsch

Einband / Art

Taschenbuch

Maße

194 x 128 x 32 mm

Erscheinungsjahr

2022

Verlag / Hersteller

dtv Verlagsgesellschaft