Praxiswissen Forderungseinzug und Inkasso - inkl. Arbeitshilfen online

Außenstände einziehen - Schuldnertricks abwehren

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Beschreibung

Das Buch ist der praktische Leitfaden für ein effizientes Mahnwesen, das zählbare Ergebnisse bringt. Sie erfahren, wie Sie säumige Kunden schriftlich oder telefonisch zum Zahlen bewegen. Die Autoren erklären Ihnen auch, wie Sie Ihre Forderungen durchsetzen, ohne Ihre Kunden zu vergraulen.<p><strong>Inhalte:</strong></p><ul><li>Was Sie über das Schuldrecht wissen müssen.</li><li>So stellen Sie prüffähige Rechnungen.</li><li>Inkasso-Prozess und Mahnabläufe effektiv organisieren.</li><li>Effektiv mahnen, ohne Kunden zu verlieren.</li><li>Der Übergang zum gerichtlichen Inkasso.</li></ul><p><strong>Arbeitshilfen online:</strong></p><ul><li>Muster-Mahnbriefe.</li><li>Gesprächsleitfäden.</li><li>Workflow-Darstellungen.</li><li>Checklisten.</li></ul>

Artikeldetails

EAN

9783648057582

Sprache

Deutsch

Einband / Art

Taschenbuch

Maße

210 x 148 x 17 mm

Erscheinungsjahr

2014

Verlag / Hersteller

Haufe