Wer nicht auflegt, kauft

So geht Telefonverkauf wirklich - ein Insider berichtet

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Beschreibung

DIE WILDE WELT DES TELEFONVERKAUFS<br>Zum Telefonieren bedarf es keiner großen Fähigkeiten. Ganz anders sieht die Sache aber aus, wenn es um das Verkaufen über den Hörer geht: Ohne Überzeugungskraft, Erfahrung und einem guten Schuss Psychologie wird es schwierig, Kontakte zu Kunden aufzubauen und Abschlüsse zu erzielen. Mit<br>dem entsprechenden Vorwissen lässt sich dagegen fast alles verkaufen. Marc Pflugstetter kennt dieses Business von der Pike auf. Er berichtet unterhaltsam von seinem Aufstieg in die Champions League des Telefonverkaufs, von Warentermingeschäften bis hin zum Verkauf von SKL-Losen. Und erläutert, mit welchen bewährten Techniken und psychologischen Tricks es guten Telefonverkäufern gelingt, Eskimos sprichwörtlich Kühlschränke zu verkaufen.<br>In seinem Buch enthüllt der Top-Insider der ersten Stunde die ganze Praxis des Telefonverkaufs und gibt exklusive Tipps aus einer wilden Branche.

Artikeldetails

EAN

9783868818383

Sprache

Deutsch

Einband / Art

Taschenbuch

Maße

15 x 146 x 214 mm

Erscheinungsjahr

2021

Verlag / Hersteller

Redline Verlag